自定内容
导航菜单
全站搜索
搜索
新闻资讯
文章正文
抠字眼认真做标书 齐奋进积极拓市场(“三讲”活动系列报道之一:市场经营部案例分享)
作者:管理员    发布于:2016-01-14 21:27:40    文字:【】【】【

编者按:为促进公司不断向前发展,使员工能够与时俱进、与司同行、与司共进,华睿交通从10月15日起开展“三讲”活动。为了让大家更有效地开展落实此项活动,轰轰烈烈搞“三讲”,真真实实出业绩,稳扎稳打创市场,使每位员工实现从“学习—熟悉—熟练—精通—出神入化”的阶段性进步,人事行政部将进行“三讲”活动的系列报道,向大家分享部门及个人在活动中所取得的成果和宝贵经验。本篇特对市场经营部整改过程及经验进行报道。

   市场经营部在8月份的时候连续废标,给公司的声誉和利益带来了极其恶劣的影响。这一现象引起了公司领导层的重视和反思,认为长此下去而任其发展,必定会对公司的发展产生较大影响。因此,公司决定对该部门人员进行调整,并对其整个投标工作进行一次大的整改,此次整改从8月18日—9月17日历时1个月。通过该部门员工的认真整改,华睿交通的标书质量得到了很大的提高,9月份在河北中了一个标,10月份在江西中了2个标,说明整改工作初见成效。在短短的一个月时间里,能取得如此大的变化,从连续废标到接连中标,必定有一些好的方法和经验。因此,人事行政部特对该部门员工进行了采访,并将其经验和方法总结分享如下:
   一、整改初期:积极寻找问题,逐项列举。由于在前面投标过程中连续出现几次废标,部门的每一位员工从内心深处感到非常遗憾和愧疚, 并认识到之前工作方法出现了很严重偏差,因此对待整改的态度是端正而诚恳的,能够积极、主动的进行反思、查找问题及不足。在整顿初期,市场经营部内部多次组织开会进行充分讨论,深层次探究部门暴露的各种问题,无论大小,逐一摆明。例如,在讨论中,大家发现之所以出现多次废标问题,最主要的原因就是管理松懈,心态不够认真,养成了一些不良习惯,思想麻痹,欠缺责任心;部门沟通交流少;细小工作问题不规范等。
   二、整改过程:根据前期总结的问题,市场经营部针对部门各项工作,进行科学分类、全面梳理,力求工作更具条理性。一个问题的发生往往不仅仅是某个环节或某个步骤出现了问题,必须要进行整体梳理,并落实到制度层面。
   在整改期间部门多次邀请领导参与会议,借助领导的经验和眼光,得到宝贵的指导意见。由于市场经营部的同志大部分比较年轻,李东、解海波等部门管理者又都是今年走上领导岗位的,但却都有一颗积极向上的心和虚心好学的精神。所以在整改期间,多次邀请郑总、王总和宗娜参加整改会议,听取大家意见及指导,从而能够对部门的整改工作不断提出更高层次的要求。特别是郑总在整改会上提出的“庖丁解牛”、“鲁班学艺”和“迷宫模型”等管理实践案例,深得现代企业的管理精髓,使大家获益匪浅。
   结合领导的指导意见,针对部门出现的问题和部门的实际情况,大家认识到从整体上对工作进行梳理,并制定完善的制度是部门有序、合理运行的有力保障,所以市场经营部对《部门工作条例》第三版进行了修改,对相应制度进行了深化。如:增加了市场经营部投标工作三原则以及部门十六字方针;修改了部门奖罚措施,对计件激励和废标处罚比例进行了调整,保证奖罚分明;细化《检查审核表》,原来在对标书进行检查的时候,检查人只是根据大的版块进行检查,没有针对性,易遗漏问题。通过细化梳理,根据专家的评标细则,逐项列出检查细则,并一一检查,这种做法大大的避免了废标事故的出现。通过整改,全体员工的能力都得到了很大的提高。
   三、整改后期:应用、总结与提高。有了公认制度后就要严格按照制度落实,并不断的进行总结和提高。在整改后期,部门在9月初和9月17日专门组织了两次总结汇报会议,对整改工作进行了全面总结。针对部门的整改成果,每个人谈了自己在整改过程中的收获和感悟,并对整改方案落实过程中的问题进行了讨论,制定了修正方案。通过两次总结汇报,每个人明晰了工作标准、加深了工作理解、优化了部门工作,切实得到了巩固和提高。
   回顾市场经营部的整改工作,他们在整改过程中突出了以下几个特点,值得公司其他部门全体同志借鉴、学习:
   1.认真。经历数次废标,市场经营部员工对本部门之前做事方法进行了深刻反思,意识到问题的严重性,对问题不避讳、不隐瞒,真诚面对,积极制定解决问题的办法。他们在整改过程中按照:发现问题——流程梳理——深入细节——全面总结——反复验证的步骤,对部门工作进行了全面修复和深化。步步认真、环环相接,按照“认真、认真、再认真”的投标第一原则对待投标工作,有力地提升了部门战斗力。
   2.责任到人,尽全力把事情做好。经过部门成员不断讨论,对工作进行了合理分工,责任到人,并制定配套奖罚措施。为了加强制度督促与监督,提高个人的计划性和高效性,市场经营部量化个人工作标准,即规定某人在某个时间段内要完成某项工作,并将其完成效果作为月考评依据。并对责任人的工作结果进行奖励或惩罚,提高了相关责任者的积极性和责任心,促使每个人努力提升自己,现在每个人都想方设法尽己所能将工作做好。
   3.团结协作。在一个月的整改期间,市场经营部组织了大大小小13次会议,每次会议时间少则半天多则两天。大家一起开会、一起讨论、一起加班、一起投标。通过整改活动,抱怨少了,协作多了,部门员工之间加深了沟通,提高了部门凝聚力,大家心往一处想,劲往一处使,不再计较谁干的多谁干得少,而是统一以中标为第一目标。通过采访,能够深切感受到市场经营部传递的团队意识和协作精神。尤其是在准备资溪项目投标过程中,部门每位员工加班加点,通力协作,干劲十足,部门每位成员真正将自己的价值发挥到了最大化,最终尝到了努力的成果。
   通过初步整改活动,市场经营部员工密切配合,认真制作标书,打了几个胜仗,但是虽然在江西资溪高速公路投标中取得了一定的好成绩,却也暴露出一些前面没有发现的问题,希望大家通过部门“三讲”活动,积极提高自己,以便今后取得更大的业绩。每个部门都会存在或多或少的问题,请其他部门认真学习市场经营部的整改精神,根据本部门特点进行合理借鉴,切实贯彻“讲认真、讲习惯、讲业绩”活动,提高人员素质和部门管理水平,以此次活动为契机,真正实现部门各项工作的阶段性进步,为华睿交通的明天做出较大贡献!
   同时也欢迎大家积极总结,积极分享活动经验及体会。可以投稿方式将文章发送至总经理秘书处,年底考评将作为加分项给予奖励。



全屏背景
自定内容
华睿科技微信公众号
脚注信息
自定内容
版权所有:华睿交通科技股份有限公司 ICP备案编号赣ICP备15011777号-1
自定内容

联系我们:

电话:0791-86175505(南昌)010-84306987(北京)

地址:江西省南昌市东湖区洪都北大道西格玛商务中心3A08室

          北京市朝阳区京顺东街6号院18号楼501室